Relationship Manager in Düsseldorf (m/w/d)

Über philoro EDELMETALLE 

philoro bedeutet: „Freund des Goldes“. Unser Ziel: Kunden den einfachen Zugang zu Edelmetallen ermöglichen - z.B. in einer der 7 deutschen Filialen in oder im modernen Webshop. philoro ist ein unabhängiger und familiengeführter Edelmetallhändler und Produzent mit europaweitem Filialnetz in der DACH-Region. Als einer der führenden Edelmetallhändler in Europa eröffnen sich bei philoro einzigartige Möglichkeiten. Gemeinsam mit über 230 talentierten Teammitgliedern gestalten wir aktiv unsere Arbeitswelt und schaffen eine goldene Zukunft, nicht nur für uns, sondern auch für kommende Generationen. Zu unseren Kunden zählen: Privatleute, Händler, Vermögens-Berater, Banken, Unternehmen.

Aufgaben

Als Berater tragen Sie den Charakter und die Philosophie unseres Hauses nach außen und geben dem Unternehmen ein Gesicht.

Professionelle Beratung und Betreuung unserer Kunden bei dem An-/ Verkauf des umfangreichen Sortiments in den Bereichen Anlagemünzen und -barren.

Pflege von Kundenbeziehungen

Mitarbeit bei der Prüfung des Lagerbestandes

Übernahme der Barkassenmitverantwortung nach umfassender Einweisung

Anforderungen

Eine abgeschlossene Berufsausbildung/Studium oder erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Tätigkeit

Erste Berufserfahrungen in der Kundenbetreuung sind wünschenswert

Freude am täglichen Umgang mit Menschen

Hohe Kunden- sowie Dienstleistungsorientierung

Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

Analytisches Denken und Zahlenaffinität

Sie sind ein zuverlässiger Teamplayer

Sehr gute Kommunikations-Skills sowie gute Englischkenntnisse

Gute Kenntnisse in MS-Office Anwendungen